اعتمدت أوتوماك تشغيل مركز الاتصالات Call Centre الخاص بها وذلك بعد اجتياز تجارب التشغيل بنجاح ، والجدير بالذكر بان مركز اتصالات اوتوماك يعمل 24 ساعة على مدار الساعة لخدمة عملاء الشركة وتلبية طلباتهم واحتياجاتهم خاصة ما يتعلق بالابلاغ عن احتياجات الخدمة والأعطال والحوادث والاستفسار عن سياراتهم والاستفسار عن أسعار التأجير وجميع الخدمات المقدمة من الشركة. كما سوف يتم تسجيل المكالمات وتسجيل الوقت المحدد لتنفيذ طلبات العملاء ، بما يضمن حرص اوتوماك لتقديم خدمة فائقة الجودة و متابعة حركة عملياتها وموظفيها بما يضمن انسياب الأعمال وتقليل فترات التأخير . ويتوفر لمركز الاتصالات (15) خمسة عشر خطا برقم 55 55 84 أو 6370 482